多嘴貓自2002年成立以來(lái)，作為國內最大的無(wú)線(xiàn)電子和信息化解決方案供應商，一直致力于餐飲服務(wù)業(yè)的信息化產(chǎn)品和解決方案研發(fā)與生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展積累了豐富的產(chǎn)品和解決方案。為必勝客、全聚德、眉州東坡酒樓、咖啡陪你、海底撈、U鼎冒菜、小尾羊火鍋、紅番茄和肯德基等數十萬(wàn)家用戶(hù)提供個(gè)性化定制產(chǎn)品和解決方案。

餐飲業(yè)態(tài)和管理模式豐富，酒樓、快餐、火鍋、自助、中餐和西餐等，不同類(lèi)型的用戶(hù)有不同的需求。多嘴貓能為餐飲行業(yè)提供哪些解決方案呢？
1. 無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜系統  ★★★★☆
通過(guò)多嘴貓無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜器實(shí)現無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜、下單、核算和查詢(xún)等功能。多嘴貓點(diǎn)菜寶采用彩屏、百萬(wàn)次機械按鍵，可自定義通訊協(xié)議，信號覆蓋好，操作簡(jiǎn)單，結實(shí)耐用。
方案創(chuàng )新：多嘴貓無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜器可接收無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫器信息，實(shí)現一機多用，既可以無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜還可以接收客人呼叫等信息。最早用戶(hù)超過(guò)5年。

2. 無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫 ★★★★★
多嘴貓是國內最早最大的無(wú)線(xiàn)呼叫器生產(chǎn)廠(chǎng)商，獨家采用調頻技術(shù)。無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫一般用于餐廳的包間和散臺，當客人需要服務(wù)、加水、酒水或結賬時(shí)，按無(wú)線(xiàn)呼叫 的相應按鈕，服務(wù)員可通過(guò)中文手表信息機、LED屏和對講機等接收客人的呼叫信息。
方案創(chuàng )新：調頻技術(shù)、省電設計（一般2年更換一次電池），防水、防摔、水牌式等幾十種服務(wù)呼叫器可選。中文防水充電式手表機是行業(yè)內最小、最薄、最耐用的產(chǎn)品。最早用戶(hù)超過(guò)10年。

3. 服務(wù)評價(jià)投訴★★★★★
每一個(gè)餐桌上放置一個(gè)無(wú)線(xiàn)評價(jià)投訴器，可分類(lèi)投訴評價(jià)。當客人對服務(wù)或菜品不滿(mǎn)意時(shí)，可按投訴器進(jìn)行投訴，主管通過(guò)手表機收到信息及時(shí)處理。如果可以滿(mǎn)意也可對服務(wù)或菜品“點(diǎn)贊”，所有的投訴和點(diǎn)贊都可以通過(guò)電腦軟件記錄，方便查詢(xún)和統計。
方案創(chuàng )新：無(wú)線(xiàn)投訴評價(jià)器可與無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫整合使用，無(wú)需布線(xiàn)，安裝簡(jiǎn)便，一機多用，經(jīng)濟實(shí)用。典型用戶(hù)：眉州東坡酒樓，最早用戶(hù)超過(guò)4年。

4. 無(wú)線(xiàn)取餐呼叫系統★★★★★
主要用于咖啡廳、快餐和甜品店等?？腿它c(diǎn)餐結賬后，可選座休息，當餐食準備好后，出菜口或前臺通過(guò)發(fā)射器呼叫客人，客人到前臺取餐，并歸還無(wú)線(xiàn)取餐器。
方案創(chuàng )新：具有RFID識別、電子小票記錄等功能，發(fā)射機中文多行菜單操作，一目了然。典型用戶(hù)：咖啡陪你，最早用戶(hù)超過(guò)4年。

5. 餐飲叫號系統★★★★★
主要用于中小餐廳的取餐呼叫。出菜口放一個(gè)無(wú)線(xiàn)手持叫號器，大廳掛一個(gè)無(wú)線(xiàn)顯示屏，當餐食準備好后，按“下一位”或特定號碼，顯示屏顯示呼叫號碼，同時(shí)語(yǔ)音播報“請某某號客人到“前臺取餐”，語(yǔ)音可錄制。本產(chǎn)品也可用于餐廳的排隊等座呼叫，省人省力，操作靈活方便，屏幕顯示下一位就餐客人的號碼，語(yǔ)音“請某某號客人就餐”。
方案創(chuàng )新：叫號器和顯示屏均采用無(wú)線(xiàn)設計，無(wú)需施工，成本低。顯示屏采用高品質(zhì)MP3真人錄音，語(yǔ)音清晰、效果好。

6. 無(wú)線(xiàn)定位送餐系統★★★★★
一套創(chuàng )新科技產(chǎn)品，主要用于快餐中需要送餐的餐飲企業(yè)。當客人點(diǎn)一些需要現場(chǎng)制作的菜品后，發(fā)給客人一個(gè)無(wú)線(xiàn)定位器，客人選座，并把定位器放在桌子上，定位器提示定位成功。當餐食準備好后，服務(wù)員通過(guò)顯示屏定位列表，可查看客人的座位號碼，提供送餐服務(wù)。
方案創(chuàng )新：本系統為法國麥當勞定制項目，采用RFID無(wú)線(xiàn)掃描識別技術(shù)和雙向無(wú)線(xiàn)信息通訊技術(shù)，操作簡(jiǎn)單，安裝方便。系統軟件可顯示定位列表、等待時(shí)間，數據統計等信息。服務(wù)員也可通過(guò)觸摸屏呼叫客人取餐、客人也可通過(guò)定位器呼叫服務(wù)員等，功能豐富，適合中高端快餐連鎖企業(yè)。

7. 出菜口傳菜通知系統★★★★☆
用于出菜口通知傳菜員傳菜。出菜口人員通過(guò)無(wú)線(xiàn)手持呼叫器輸入桌號，指定的傳菜員就可以通過(guò)手表信息機收到信息，“請到01號出菜口傳20號桌的菜”，提高后廚與傳菜員的溝通效率。
方案創(chuàng )新：可作為餐飲服務(wù)呼叫整體解決方案的擴展功能，實(shí)現智能化傳菜，提高出菜口的工作效率。

8. 后廚無(wú)紙化訂單顯示確認系統★★★★★
本系統可取代傳統的后廚打印機，后廚可配置一臺或多臺無(wú)線(xiàn)訂單顯示確認器，當無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜的訂單下達后，無(wú)線(xiàn)訂單顯示確認器液晶屏顯示訂單列表（也可配大LED顯示屏），廚師通過(guò)RFID卡確認身份后選擇制作的菜品，并輸入菜品編號確認，確認信息自動(dòng)刪除。后臺軟件將會(huì )記錄菜品訂單下達時(shí)間、確認時(shí)間、確認人等信息供管理查詢(xún)。
方案創(chuàng )新：針對廚房特殊環(huán)境，確認器采用防塵防油的機械按鍵，并采用雙線(xiàn)無(wú)線(xiàn)通訊，確保通訊100%成功率，徹底解決電容屏（PAD）由于油污無(wú)法按鍵操作，WIFI信號不穩定等問(wèn)題。

9. 餐桌空位核實(shí)系統★★★★★
對于一個(gè)就餐需要排隊等位的餐廳來(lái)說(shuō)，每一分一秒針都是效益。多嘴貓空桌核實(shí)系統是在每一個(gè)桌子下面安裝兩個(gè)呼叫按鈕，當客人就餐完畢，保潔服務(wù)員按打掃按鈕，完畢后按完成按鈕，迎賓的電腦上就可以顯示每一個(gè)桌子的狀體：空桌、占用或打掃，無(wú)需大喊大叫，迎賓服務(wù)員就可以一目了然，最大限度地實(shí)現翻臺率。
方案創(chuàng )新：由于涉及到打掃環(huán)節，餐飲管理軟件無(wú)法識別桌位狀態(tài)（餐飲軟件只能識別開(kāi)臺和結賬），前臺需要通過(guò)對講機不斷與服務(wù)員確認，費時(shí)費力，浪費時(shí)間。這套系統已經(jīng)成功在海底撈使用，提高翻臺率效果明顯。

10. APP手機排隊預定系統★★★☆☆
多嘴貓AAP手機排隊預定系統提供安卓、蘋(píng)果和微信應用，客人可實(shí)現手機排隊、預定和呼叫等功能?？腿藷o(wú)需現場(chǎng)等待，通過(guò)手機就可以非現場(chǎng)排隊，大大節省客人的等待時(shí)間，減少客人的流失率。本系統可結合空桌核實(shí)系統使用，客人通過(guò)手機APP可查看每一個(gè)餐廳的實(shí)時(shí)等位情況，桌位狀態(tài)等信息，更加直觀(guān)。
方案創(chuàng )新：本系統采用手機移動(dòng)應用、云服務(wù)器、云存儲和大數據等技術(shù)，為大型餐飲連鎖企業(yè)提供一個(gè)全新的排隊預定解決方案。具體方案根據客戶(hù)實(shí)際需要進(jìn)行定制。

11. 壽司自助點(diǎn)單送達系統★★★☆☆
多嘴貓為日本最大餐飲連鎖企業(yè)定制開(kāi)發(fā)的項目，上海第一家濱壽司已經(jīng)投入使用。本系統最大限度實(shí)現了客人自助點(diǎn)單、自動(dòng)傳菜、自助結賬等功能，最大限度地降低人力成本?？腿诉x座后，通過(guò)面前的觸摸屏自助點(diǎn)單，信息傳達后廚，廚師通過(guò)觸摸屏確認訂單并制作，客人通過(guò)面前的顯示屏看到訂單從受理、制作到出菜的全部過(guò)程。當制作完畢后，廚師將壽司放在傳送帶上并在屏幕上確認，壽司自動(dòng)傳送到該客人座位，并彈出傳送帶。每一個(gè)盤(pán)子都內置芯片，所以可以精準定位并自動(dòng)計算客人的消費金額。
方案創(chuàng )新：整個(gè)過(guò)程全自動(dòng)實(shí)現，餐廳無(wú)需服務(wù)員，只需廚師和保潔人員，極大節省人力，是餐飲企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。

12. 火鍋店小料臺呼叫系統★★★☆☆
該系統應用于火鍋店的自助小料臺，率先在海底撈餐飲連鎖應用，取得了很好的使用效果。在火鍋店的自助小料臺上安裝2-4個(gè)多嘴貓圓形呼叫器，當小料臺上的調料、水果、粥品不足時(shí)，可以按相應的多嘴貓呼叫器通知后廚備料。
方案創(chuàng )新：自助小料臺的無(wú)線(xiàn)自助呼叫，減少了傳達信息的中間環(huán)節，避免了忙碌時(shí)服務(wù)員可能會(huì )出現的紕漏，無(wú)線(xiàn)智能呼叫，提高效率。

以上是多嘴貓在餐飲行業(yè)的12種解決方案，多嘴貓公司不斷努力創(chuàng )新，旨在為客戶(hù)提供最為專(zhuān)業(yè)的解決方案，如果您有特殊需求，歡迎與我們聯(lián)系。
多嘴貓全國服務(wù)熱線(xiàn)：400-0371-580
多嘴貓官方網(wǎng)站：www.jiameimr.com